Auto Experience
Політика конфіденційності
Оновлено: 17 September 2026
Ця політика пояснює, як Auto Experience («ми») обробляє персональні дані, коли ви користуєтесь autoexperience.uk або звертаєтесь до нашого гаража в Лондоні. Ми дотримуємось UK GDPR та Data Protection Act 2018.
Хто ми
Контролер: Auto Experience Адреса: Unit 4, Holly Rd, Hampton Hill, Hampton TW12 1QQ, United Kingdom Email: hello@autoexperience.uk Тел.: +44 7446 974049
Що ми збираємо
Залежно від звернення ми можемо обробляти: • Ім’я, телефон, email і текст запиту • Дані запису, авто та рахунків, якщо ви стаєте клієнтом • Технічні дані (IP, браузер, переглянуті сторінки), якщо ви прийняли аналітичні cookies • Збережений на вашому пристрої вибір Accept/Reject щодо cookies
Правові підстави
Ми обробляємо дані, щоб відповідати на запити та надавати послуги гаража (договір / кроки до договору), щоб забезпечувати роботу й безпеку сайту (legitimate interests), а аналітичні cookies — лише за вашою згодою (UK PECR). Згоду можна відкликати в будь-який час через Cookie settings.
Cookies і аналітика
Необхідні cookies потрібні для роботи сайту (наприклад мова та сесія staff на /admin). Google Analytics (ID G-L9HBGZ115S) завантажується лише після згоди. Деталі — у політиці cookies.
Передача даних
Ми не продаємо персональні дані. Можемо залучати постачальників хостингу, аналітики (Google — лише за згодою) або облікових інструментів для майстерні. Також можемо розкрити дані, якщо цього вимагає закон.
Строк зберігання
Запити зберігаємо стільки, скільки потрібно для відповіді та розумного follow-up. Клієнтські й бухгалтерські записи — згідно з вимогами закону. Аналітика — за налаштуваннями Google. Вибір cookies лишається на пристрої, доки ви його не зміните або не очистите.
Ваші права
За UK GDPR ви можете просити доступ, виправлення, видалення чи обмеження обробки, заперечувати проти певної обробки та запитувати перенесення даних, де це застосовно. Згоду можна відкликати. Скаргу можна подати до ICO (ico.org.uk).
Контакт
Запити щодо приватності: hello@autoexperience.uk або поштою на адресу вище.
Також дивіться Політику cookies